签合同只是一半,全额收回款才是另一半。
先讲一个真实场景(已脱敏):某开源 Multi-Agent 框架团队,学术声誉很好,签下一家企业客户。活干完了,功能全部交付——尾款拖了三个月。对接的高管每次都说「在走流程」。复盘发现问题不在客户「坏」,而在合同里没给自己留任何结构性筹码:功能一次性交付完毕、没有违约金条款、变更全靠口头、验收标准没进合同。客户不着急付款,因为他没有任何理由着急。这份 SOP 解决一件事:把「催款靠脸皮」变成「收款靠结构」。
By Iris Wei(生姜) · ex-COO of AFFiNE · 2024-2026 年陪跑 105+ AI 项目 · 含 2B 商业化 0→$500K ARR 全程
(1) CEO/最高决策人对接 → (2) 业务方确认需求 → (3) 基于需求出报价单 → (4) 签合同(合同+SOW 同签)+ 收预付款 → (5) 第一阶段交付 → (6) 按项目周期开定期 Review 会
节奏基准:
典型翻车路径(真实案例改写):CEO 拿着一个业务自动化的想法开了几次会 → 定了 10 万美金的单子 → 干到一半发现 CEO 定的流程不符合真实业务需求 → 补做多边需求确认 → 工期爆炸。教训:所有合同都应该在需求确认书签署之后再签;对方能掏钱的那一刻的需求版本,才是作数的版本。
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本资料不属于小报童《出海增长系统课》内容
Iris Wei(生姜)——ex-COO of AFFiNE(60K+ GitHub stars),2024-2026 年陪跑 105+ AI 项目,其中含某开源 Multi-Agent 框架公司 2B 商业化 0→$500K ARR 全程:从第一张报价单、第一份 SOW,到尾款催收、渠道分层、营收拆解,每一节都对应真实项目里付过学费的复盘。手册里的分段付款比例、违约金条款、尾款筹码设计,都是被多个单子实测过的版本,不是理论推演。
这份 SOP 适合谁?
第一次做 2B 的技术创始团队、开源项目商业化负责人、从大厂出来单干的售前/交付。不适用已有成熟销售与法务体系的成熟公司——你们的问题不在这份文档里。
和免费的 gingiris-b2b-growth skill 有什么区别?
免费 skill 覆盖 PLG/SLG、增长阶段与渠道等框架层;本资料是独立的客户交付包,提供报价、SOW、验收、回款、变更管理与沟通模板,不属于小报童课程内容。
内容会更新吗?
资料会根据新的项目复盘持续修订。案例均做脱敏处理;合同和付款条款仅作业务讨论模板,正式使用前须由适用法域的专业律师审核。
如何获取完整资料?
这是一份独立的客户交付资料,不包含在小报童专栏中。可发送邮件联系 Iris,或微信添加 staywildgrow 并留言「购买 2B SOP」,说明团队阶段、产品类型和当前难题后购买或获取适用版本。
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